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Principales règles de contrôle et de responsabilité

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La règle la plus importante pour une attitude responsable envers les divertissements sur Internet est de contrôler les ressources que vous consacrez à ces divertissements, le temps que vous y passez et d’essayer de contrôler les émotions qu’ils suscitent en vous. Ces trois facteurs simples réduisent considérablement le risque de développer une dépendance.

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Deuxième règle importante : même avec des pronostics réussis et des connaissances et compétences approfondies, vous ne devez pas faire des pronostics sportifs votre principale source de revenus. Ce n’est qu’un divertissement, et comme on le sait, la chance est capricieuse et ce qui vous réussit aujourd’hui ne vous réussira pas forcément demain.

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Troisième règle : il ne faut jamais se divertir dans un état de conscience altéré, c’est-à-dire en état d’ébriété ou sous l’influence de toute autre substance. Cela réduit le niveau de contrôle et la personne peut commettre des bêtises qu’elle regrettera ensuite amèrement.